近年来，乐清市委市政府高度重视公交优化发展，将发展公共交通作为一项重要民生工程来抓，大量投入人力、物力和财力，改善出行环境，提高群众幸福指数。同时，积极倡导市民少开私家车，多乘公交车，推动绿色低碳出行，打赢城市交通治堵和蓝天保卫战。为让公交更加便利、快捷，服务更有针对性，带有个性化、特色化的定制式线路逐渐进入人们的视野，市运输集团联合国朗科技推出“定制巴士”业务，国朗科技提供技术支持，达成“点对点门对门”服务，满足乘客上下班通勤、商务或旅游出行等多样化需求。

市区到大荆定制公交车程一小时

“出门就有公交车，上了车就有座，乘坐舒适又安全。”昨天上午，乐清首条定制公交线——定制公交D001路正式上路，作为定制公交的首批乘客之一，市民许先生对这种“定制”服务赞不绝口。

“1月13日—19日开展为期一周的试运行，原票价18元，微信小程序输入‘乐清定制巴士’，购票打八折，试运行期间特价优惠，1元乘坐。从预订情况看，非常受市民欢迎。”郑秀芝介绍，首末始发站都延伸到大荆镇人民政府，平常班次停靠在大荆客运中心。如果定制专线开行后效果不错，还会根据客流量情况增加班次。

定制公交服务企业员工出行

近年来，市运输集团不断延伸服务内容，打造服务企业的专线。去年，市运输集团跟浙江浙南温州液化天然气有限公司合作，开通乐清—小门定制专线；与国网浙江省电力公司温州供电公司合作，开通乐清—温州龙湾定制专线。

“未来开通各类企业‘定制’专线将成为运输集团的常规动作，以培育更多市民关注、接受专线的意识。”郑秀芝说。

提供“点菜式”精准服务

近年来，市运输集团转思路、求创新、增效益，开启了具有乐清特色的“互联网＋公交”出行服务的创新运营模式，服务由“端菜式”向“点菜式”转变。先后探索开通了教育专线、移风易俗定制专线、企业专线、城际专线等多种个性化、差别化、多样化的定制服务线路,为不同群体提供了更加优质、更加舒适便捷的乘车新体验。